Wir sind für dich da.

Nein. Es ist dein eigenes, echtes Video, das du selbst hochlädst — eine Hochzeit, die ersten Schritte, eine Stimme. Wir erzeugen nichts mit KI. FotoVivo zeigt genau den Moment, den du aufgenommen hast.

Nein, keine App. Die normale Handykamera genügt — einfach auf das Foto halten und das Video startet. Kein Download, keine Anmeldung. So einfach, dass es auch Oma schafft.

Ja. Deine Fotos und Videos gehören dir. Sie liegen auf Servern in Deutschland, DSGVO-konform, privat und geschützt — 10 Jahre garantiert gespeichert. Einmal zahlen, kein Abo, keine automatische Abbuchung.

FotoVivo funktioniert auf flachen, matten oder leicht glänzenden Fotoprodukten: gedruckte Fotos, Fotobücher, Fotoalben, Grußkarten, Poster, Leinwände (mattes Finish), Fotokalender.

Nicht geeignet: Tassen, gewölbte Oberflächen, stark spiegelnde Materialien (Hochglanz-Metall, Acrylglas), sehr dunkle Fotos ohne klare Konturen, Bilder mit reinem Farbverlauf ohne Details. Kontaktiere uns bei Zweifeln — wir prüfen dein Produkt kostenfrei.

Du bekommst von uns ein druckfertiges PDF per E-Mail. Drucken kannst du es überall:

• Zu Hause auf einem normalen Drucker (auch s/w funktioniert)
• Bei Rossmann oder dm über den Fotodruck-Service vor Ort
• Online bei verschiedenen Online-Druckdiensten
• Im Copyshop deiner Wahl

Wichtig: Der QR-Code sollte mindestens 2×2 cm groß sein, damit jede Handykamera ihn gut erkennt.

Deine Videos werden für einen garantierten Zeitraum von 10 Jahren auf unseren Servern in Deutschland gespeichert. Während dieser Zeit funktionieren deine QR-Codes zuverlässig.

6 Monate vor Ablauf erhältst du automatisch eine E-Mail mit einem Angebot zur Verlängerung (aktuell 19 € für weitere 10 Jahre). Möchtest du nicht verlängern, werden die Videos danach gelöscht — deine gedruckten Alben und Fotos bleiben natürlich bei dir.

Wenn du dein Konto vorher löschen möchtest, werden alle deine Inhalte innerhalb von 30 Tagen vollständig entfernt — das ist dein Recht nach DSGVO.

Ganz einfach: Wer den QR-Code mit seiner normalen Handykamera scannt — egal ob iPhone oder Android — sieht das Video sofort im Browser.

Das Abspielen ist kostenlos und dauerhaft, für den Käufer und für alle, denen er die lebenden Fotos zeigt. Auch Großeltern oder Freunde, die mit Technik nicht so vertraut sind, brauchen nichts weiter zu tun — Kamera drauf und los.

Wir empfehlen maximal 60 Sekunden pro Video. Das ist genug Zeit für einen schönen Moment — und kurz genug, damit es schnell lädt und Spaß macht, wenn man die Kamera draufhält.

Audio wird natürlich mit übernommen — also Stimmen, Lachen, Musik. Genau das macht lebende Fotos so besonders.

Lebende Fotos kosten immer ab 12,90 € pro Foto-Paar — unabhängig davon, ob du ein Album dazu bestellst oder nicht.

Je mehr Paare du bestellst, desto günstiger wird jedes einzelne. In den Paketen (5, 10 oder 25 Paare) sparst du deutlich pro Foto.

Wenn du zusätzlich ein FotoVivo-Album möchtest, zahlst du die Album-Kosten separat (Druck, Format, Seiten). Das Album ist die Verpackung — die lebenden Fotos bleiben immer der Kern.

Alles ohne Abo, einmalige Zahlung. Auf der Seite Preise findest du alle Details.

Ja. Wir sind ein deutsches Unternehmen (YourStores UG, Essen), unsere Server stehen in Deutschland, und alle Datenverarbeitungen entsprechen der DSGVO.

Du behältst jederzeit die volle Kontrolle: Du kannst deine Videos jederzeit löschen, dein Konto schließen oder eine Datenauskunft anfordern. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.

Ja — solange du den QR-Code noch nicht in einem gedruckten Album bei uns bestellt hast, kannst du das verknüpfte Video jederzeit austauschen. Dein QR-Code bleibt derselbe, nur der Inhalt ändert sich.

Bei einem gedruckten FotoVivo-Album empfehlen wir, die endgültige Auswahl vor dem Druck zu treffen — dann gibt es keine Überraschungen.

Die Kamera braucht etwas Licht, um den QR-Code zu erfassen — wie bei jedem Foto. Bei normaler Innenbeleuchtung funktioniert es problemlos.

Bei sehr dunklem Umgebungslicht hilft es, den Handy-Bildschirm leicht zur Lichtquelle zu drehen oder einfach das Foto näher zum Licht zu halten.